Bestellen & bezorgen
Hoe kunnen we je helpen?
Bestellen & bezorgen
Overzicht van de meest gestelde vragen
Nadat je via de groene knop het product in de winkel wagen hebt geplaatst, kun je je gegevens invullen en de order afrekenen. Wanneer wij je betaling hebben ontvangen, zullen wij de order in behandeling nemen. Hierover wordt je via de mail van op de hoogte gesteld.
Nadat je de bestelling hebt afgerekend ontvang je een orderbevestiging per mail.
Dat is mede afhankelijk van wanneer je je order plaatst. Over het algemeen geld een levertijd van 1-2 dagen ( België 2-3 dagen ) met uitzondering van zon & feestdagen.
Wanneer je order is verwerkt en aangemeld bij de vervoerder, ontvang je een mail met daarin de track & trace gegevens.
Als je de bestelling hebt geplaatst en betaald, kun je de order niet wijzigen. Je kunt hem wel annuleren.
Indien je order nog niet is verwerkt en je hebt nog geen track & trace code per mail ontvangen, dan kun je de order nog annuleren. Dat kun je doen door ons een mail te sturen via de contact formulier. Vermeld wel je order nummer, zo kunnen wij de annulering sneller verwerken.
